Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між інтернет-магазином dremulio (далі — «Продавець») та фізичними особами, які здійснюють покупки на веб-сайті (далі — «Покупець»).

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився та погоджується з цими Умовами використання.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

2. Товари та послуги

Продавець пропонує дієтичні добавки та продукти для підтримки здоров'я. Всі товари мають необхідні сертифікати якості та відповідають законодавству України.

Дієтичні добавки не є лікарськими засобами і не призначені для діагностики, лікування або профілактики захворювань. Перед застосуванням рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Інформація про товари на сайті носить інформаційний характер і не є медичною консультацією.

3. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення Покупець заповнює форму на сайті, вказуючи контактні дані та адресу доставки.

Після оформлення замовлення менеджер зв'яжеться з Покупцем для підтвердження замовлення та уточнення деталей.

Замовлення вважається підтвердженим після телефонної розмови з менеджером.

4. Ціни та оплата

Всі ціни на сайті вказані у гривнях (₴) та включають ПДВ.

Оплата здійснюється при отриманні товару на пошті (накладений платіж).

Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, діюча на момент оформлення замовлення, є остаточною для цього замовлення.

5. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України службами Нова Пошта та Укрпошта.

Термін доставки: 1-3 робочі дні з моменту відправлення.

Доставка безкоштовна при замовленні на суму від 599 ₴.

Покупець отримує SMS-повідомлення з номером для відстеження посилки.

6. Повернення та обмін

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд та упаковку.

Дієтичні добавки належної якості обміну та поверненню не підлягають згідно з чинним законодавством України.

У разі отримання товару неналежної якості, Покупець має право на обмін або повернення коштів протягом 60 днів.

Для повернення або обміну зв'яжіться з нами за телефоном +380 44 385 92 55.

7. Гарантії

Продавець гарантує, що всі товари є оригінальними та мають необхідні сертифікати якості.

Гарантія повернення коштів діє протягом 60 днів з моменту покупки.

Продавець не несе відповідальності за індивідуальну реакцію організму на компоненти добавки.

8. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок неправильного використання товару або ігнорування рекомендацій щодо застосування.

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи) є власністю Продавця та захищені законодавством про авторське право.

Копіювання та розповсюдження матеріалів сайту без письмової згоди Продавця заборонено.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України.

Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.